OPS là gì? Nhiều người vẫn mơ hồ về khái niệm này, nhất là trong ngành Logistics. Để có cái nhìn đúng đắn hơn về OPS, hãy tham khảo bài viết dưới đây!
- Bạn là một “newbie” trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, Logistics, đang cần tìm hiểu thêm về OPS là gì?
- Bạn muốn hiểu thêm về vai trò và tầm quan trọng của OPS trong Logistics?
- Bạn là doanh nghiệp đang hoạt động xuất – nhập khẩu tại Việt Nam và Quốc Tế, đang cần một đơn vị có thể hỗ trợ các nhiệm vụ của vị trí OPS một cách chuyên nghiệp?
Bằng kinh nghiệm và hiểu biết thực tế của mình, SEC Warehouse sẽ tổng hợp thông tin và giải đáp một số thắc mắc xung quanh vấn đề “OPS là gì?”, cùng tìm hiểu nhé!
Các nội dung chính của bài viết
OPS là gì?
OPS có nghĩa là gì? OPS là viết tắt của từ gì? OPS là viết tắt của cụm từ “Operations” trong tiếng Anh. Cụ thể, cụm từ được dùng để chỉ các hoạt động vận chuyển và giao nhận hàng hóa. Hoặc rộng hơn là những công việc có liên quan và tiếp xúc với hàng hóa.
OPS thường được dùng để chỉ các hoạt động vận chuyển và giao nhận hàng hóa
Khái niệm OPS là gì trong Logistics?
Trong lĩnh vực Logistics, OPS thường gắn liền với hoạt động vận chuyển. OPS thường dùng để chỉ các nhân viên hiện trường tại các đơn vị xuất nhập khẩu, ngoại thương. Theo đó, các nhân viên hiện trường sẽ trực tiếp đến các cảng hàng hóa tại cảng biển hoặc cảng hàng không để tiến hành quy trình thông quan cho hàng hóa.
Vai trò chính của những nhân viên là đảm bảo cho hàng hóa được nhận và vận chuyển về kho bãi và nơi người mua nhanh chóng theo đúng kế hoạch ban đầu.
Vai trò của các vị trí trong bộ phận OPS là gì?
Bộ phận OPS trong doanh nghiệp thường bao gồm các vị trí sau:
- Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và Logistics
- Nhân viên chứng từ
- Nhân viên thu mua
- Nhân viên thanh toán Quốc Tế
- Nhân viên giao nhận/hiện trường
- Nhân viên điều phối kho bãi/xe
Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và Logistics
- Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu (còn gọi là Oversea Sale hay Trading): Đây là chức vụ thường có tại các doanh nghiệp cung ứng hàng hóa cho khách hàng hoặc các đơn vị nước ngoài. Qua đó, nhân viên làm việc ở vị trí này phải có kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ tốt. Trong một doanh nghiệp, nhân viên kinh doanh luôn đóng vai trò quan trọng vì họ là bộ phận trực tiếp mang lại lợi nhuận cho công ty.
- Nhân viên kinh doanh làm việc tại các hãng tàu: Công việc của vị trí này là bán và hỗ trợ cước tàu đối với các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tàu cảng. Những nhân viên này sẽ làm việc với các đơn vị xuất nhập tàu hoặc trực tiếp với khách hàng để định giá cước tàu.
- Nhân viên kinh doanh tại các đơn vị giao nhận (Forwarder): Khác với nhân viên Sale tàu, với vị trí này bạn cần phải đáp ứng nhiều nhiệm vụ hơn: Tracking, cước tàu, làm thủ tục hải quan,… Nhìn chung, công việc này khá là vất vả nhưng bù lại thu nhập cũng rất ổn.
Nhân viên chứng từ
Với những ai yêu thích công việc “ngồi bàn giấy” thì nhân viên chứng từ chính là một sự lựa chọn lý tưởng. Tùy theo từng doanh nghiệp mà nhân viên chứng từ có thể chia thành nhiều mảng khác nhau:
- Chứng từ hàng hải nhập
- Chứng từ hàng hải xuất
- Nhân viên chứng từ xuất nhập hàng không
- Nhân viên chứng từ bộ phận Cước – Logistics
Nhân viên chứng từ là một vị trí thuộc bộ phận OPS
Purchase (Nhân viên thu mua)
Công việc của nhân viên thu mua là thực hiện các hoạt động về giao dịch hàng hóa, dịch vụ. Cụ thể, họ là những người chịu trách nhiệm tìm kiếm và duy trì nguồn cung ứng nguyên vật liệu ổn định, chất lượng và giá tốt. Bên cạnh việc đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, nguồn cung này cần đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu của khách.
Nhân viên thanh toán Quốc tế
Thanh toán Quốc tế là một nghiệp vụ được tiến hành tại Ngân hàng, gồm việc tiến hành các giao dịch của khách hàng, doanh nghiệp, các tổ chức có yếu tố Quốc tế… Nhân viên thanh toán Quốc tế sẽ thực hiện công việc chính là xử lý các giấy tờ, chứng từ có liên quan đến khách hàng và doanh nghiệp về thanh toán Quốc tế.
Nhân viên điều phối xe/kho bãi
Nhân viên điều phối vận tải là người lên kế hoạch, bố trí, sắp xếp phương tiện vận chuyển để hàng hóa được đưa đến nơi yêu cầu theo đúng kế hoạch. Ngoài ra, họ còn chịu trách nhiệm trực tiếp trong toàn bộ quy trình vận hành xe tải như: Nhân sự (Tài xế, bốc xếp), Phương tiện (Xe tải), hiệu suất vận hành…
Nhân viên điều phối xe thuộc bộ phận OPS, thường xuyên làm việc trực tiếp tại hiện trường
Tố chất cần có của một nhân viên OPS
Để trở thành một nhân viên OPS chuyên nghiệp, hoàn thành tốt những nhiệm vụ được giao bạn cần có những tố chất sau:
Có kiến thức chuyên môn vững chắc
Đối với vị trí OPS, các doanh nghiệp thường sẽ yêu cầu ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu, kinh doanh quốc tế… Ngoài tấm bằng Đại học/Cao đẳng, bạn cần phải trang bị cho mình những kiến thức chuyên môn về luật thương mại, luật hải quan, Incoterm, thủ tục hải quan xuất nhập khẩu…
Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc
Tính chất công việc của nhân viên hiện trường phải di chuyển, đi lại rất nhiều giữa các kho, bến cảng… và thường làm việc lâu ở môi trường ngoài trời. Vì vậy, chịu được áp lực công việc và có sức khỏe tốt là điều kiện tiên quyết mà đa số các nhân viên OPS cần đáp ứng.
Có tinh thần trách nhiệm cao
Trong quá trình chuyển hàng từ kho ra để vận chuyển đến nơi nhập khẩu, nhân viên OPS sẽ có trách nhiệm kiểm soát về số lượng, tình trạng hàng hóa,… xem có bị thiếu sót hay hư hỏng, biến dạng gì hay không. Nếu nhân viên hiện trường làm việc thiếu trách nhiệm hay không cẩn thận, tỉ mỉ thì có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, tổn thất cho doanh nghiệp.
Kỹ năng điều phối xe/kho bãi
Khi làm việc ở vị trí điều phối xe/kho bãi, bạn cần biết cách làm việc với các nhà xe, đơn vị vận chuyển, các nhân viên điều phối đơn hàng, kho bãi… sao cho hợp lý và nhịp nhàng nhất có thể, tránh tình trạng quá tải, phát sinh thêm chi phí.
Trên đây là chia sẻ của SEC Warehouse về khái niệm OPS là gì và một số thông tin, yêu cầu của vị trí này trong lĩnh vực Logistics. Hy vọng rằng, bài viết này sẽ hữu ích đối với bạn.
SEC Warehouse là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Logistics chuyên nghiệp. Không chỉ mang đến dịch vụ lưu trữ và vận chuyển chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ thay bạn làm tốt vai trò của vị trí OPS trong doanh nghiệp với đội ngũ nhân viên quản lý kho bãi và điều hành vận tải chuyên nghiệp.
